CHI TIẾT CÔNG VIỆC
Tiếp đón, làm các thủ tục check in, check out, thanh toán cho khách
Tiếp nhận, xử lý các nhu cầu phát sinh của khách trong phạm vi cho phép. Phối hợp với các bộ phận liên quan giải quyết các phàn nàn của khách trong thời gian khách lưu trú tại khách sạn.
Giao ca công việc khi hết ca làm việc: nhận sổ bàn giao công việc, gồm đồ đạc, các công việc thực hiện cho khách, tiền đặt cọc, tiền quỹ… của ca trước.
Làm các công việc khác theo chỉ đạo của nhóm.
Chi tiết công việc trao đổi cụ thể khi phỏng vấn.
Loại hình công việc: Toàn thời gian
